当サービスでは、以下の個人情報を収集する場合があります：

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

• 当サービスの提供・運営・改善
• ユーザー認証及びアカウント管理
• 投稿コンテンツの管理・表示
• ユーザー間のコミュニケーション機能の提供
• カスタマーサポートの提供
• 利用状況の分析及びサービス改善
• 不正利用の防止・検出
• 重要なお知らせの配信
• 新機能やキャンペーンの案内（ユーザーの同意がある場合）
• 法令に基づく対応

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません：

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

当サービスは、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

主な委託先：

• クラウドサービスプロバイダー（データ保存・処理）
• メール配信サービス
• アクセス解析サービス
• カスタマーサポートサービス

個人情報の保存期間は以下の通りです：

• アカウント情報：アカウント削除まで
• 投稿コンテンツ：投稿削除またはアカウント削除まで
• アクセスログ：収集から1年間
• お問い合わせ履歴：対応完了から3年間

ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、その期間に従います。

当サービスは、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています：

• SSL/TLS暗号化通信の使用
• パスワードの暗号化保存
• アクセス制御及び認証システムの導入
• 定期的なセキュリティ監査の実施
• 従業員への個人情報保護教育の実施
• 不正アクセス監視システムの導入

当サービスでは、サービスの利便性向上のためCookieを使用しています：

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

ユーザーは、自己の個人情報について以下の権利を有します：

• 開示請求権：個人情報の利用状況の開示を求める権利
• 訂正・追加・削除請求権：個人情報の訂正・追加・削除を求める権利
• 利用停止・消去請求権：個人情報の利用停止・消去を求める権利
• 第三者提供停止請求権：第三者への提供停止を求める権利

これらの権利を行使される場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。本人確認を行った上で、法令に従い対応いたします。

当サービスは、13歳未満の方の利用を想定しておりません。13歳未満の方が個人情報を提供された場合、速やかに削除いたします。

13歳以上18歳未満の方が当サービスを利用される場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

当サービスは、サービス提供のため、個人情報を日本国外のサーバーに保存する場合があります。この場合、適切な安全管理措置を講じた上で移転を行います。

当サービスは、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、サービス内での通知やメール等により事前にお知らせいたします。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：